18、卡片分类
卡片分类
学习如何组织信息
卡片分类是一种强大、廉价且快速的研究方法，可用于学习如何构建信息、讲故事、信息优先级等。这种方法可以亲自或远程完成。
几张牌？
70 多张卡片实在是太多了。如此大的一堆卡片只会让参与者感到疲倦，并且可能无法得到您想要的答案。对这个练习所做的研究表明，“甜蜜点”大约是 20 个，每个参与者一轮最多 40 张牌。
有多少参与者？
要找出模式和相似之处：为了获得最佳效果，该练习需要有 10 到 15 名以上的参与者进行。在进行更大规模的测试之前，您可以先从 1-2 名参与者开始，看看是否有任何您可能遗漏的问题，并在对更多受众进行测试之前想要改进。
卡片分类的类型
卡片分类有三种类型：开放卡片分类、封闭卡片分类和混合卡片分类。此外，还有两种不同的测试方法：有节制或无节制。
开放式卡片分类
开放式卡片分类意味着参与者自己执行以下两个操作：创建类别，并将卡片排列在他们自己创建的类别中。参与者也可以添加新卡。这种方法的一些优点是，由于其灵活性，它可以更准确地了解用户的心理模型，并允许研究人员发现新的角度、新的机会。
关闭卡片分类
封闭式卡片分类意味着参与者只能使用提供给他们的卡片。因此，在练习之前已经建立了类别。此方法将帮助您轻松发现模式并测试假设。如果在卡片打开分类练习之后完成，这将有更好的帮助。
混合卡片分类
混合卡片分类意味着您将为参与者提供一些灵活性。参与者将收到已建立的类别以及需要分类的卡片。但参与者也可以添加他们认为从牌组中缺少的新类别和卡片。在近距离卡片分类练习结束时使用这种方法是很好的。这将允许人们提出不同的建议，并可能为进一步探索打开新的大门。
审核卡片分类
适度的卡片分类需要研究人员、记录员和参与者，亲自或远程参与。这种类型的会话允许指导整个练习。它有助于实时讨论、阐述和记录参与者的行为。它还有助于深入了解哪些卡片更难分类、理解以及操作背后的推理。这样做的一个缺点是所有各方都需要在会议期间同时出席。
无节制的卡片分类
通过无节制的卡片分类，您无需为参与者提供任何指导。它允许大批量测试，并收集大量定量数据。这样做的好处在于它可以异步完成，并且有很多在线工具可用。这些工具对最终结果和模式提供了很好的分析。
在线卡片分类工具
正如我提到的，卡片分类可以在线完成，使用目前市场上可用的一些很好的选项。许多研究人员强烈推荐：
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练习：卡片分类笔和纸
我们将为电子商务菜单做一个简单的封闭式卡片练习。取或剪下 10 到 15 个用于写卡片的方格纸。看看房子周围是否有一些彩色纸，您将用它来写下类别。
转到任何在线电子商务网站，然后从菜单中记下一些类别。将您的彩色“菜单卡”放在一条直线上并开始书写。
我选择了 4 个在某种意义上彼此接近的类别，因为我想在整理卡片时创造一种集中注意力的需要。
从同一网站，提取您在所选类别中找到的一些子类别。开始在卡片上写下您选择的名字。
确保每个类别至少有 2-3 个选项。
混合卡片并开始将卡片放在您认为它们所属的类别下。
当然，您可以多次改变主意。完成后，查看您的卡片排列是否与您从中获取类别和卡片的网站相同。☺️
结论
如果可能，尝试记录参与者在练习期间的行为。您会发现某些术语或类别太难理解，无法组合在一起，也许决定最好将它们更改或完全删除。